Strona internetowa to wizytówka firmy oraz niezwykle użyteczne narzędzie w pozyskiwaniu klientów i budowaniu z nimi długoterminowej relacji. Aby witryna spełniała stawiane przed nią zadania, musi być nie tylko dobrze zaprojektowana, lecz także właściwie utrzymywana. W jaki sposób właściwa administracja strony internetowej pozwala unikać kosztownych awarii i przerw w działaniu, a w efekcie sprzyja utrzymaniu dostępności i bezpieczeństwa witryny?
Wpływ regularnej administracji strony internetowej na jej działanie
Administracja strony internetowej stanowi zbiór działań mających na celu zapewnienie prawidłowej pracy i funkcjonalności oraz poprawę widoczności witryny w wyszukiwarkach. Należą do nich między innymi regularne aktualizacje i konserwacja oprogramowania, zarządzanie użytkownikami oraz czynności służące zwiększeniu bezpieczeństwa danych i utrzymania strony w dobrym stanie. Od prawidłowej administracji strony internetowej zależy płynność jej działania, a w efekcie zadowolenie użytkowników, które wpływa na pozycję firmy na rynku i osiągane przez nią wyniki finansowe.
Jakie mogą być skutki awarii strony internetowej?
Awarie strony internetowej mogą powodować liczne problemy dla jej właściciela. Wśród ich negatywnych skutków należy wymienić przede wszystkim spadek pozycji w wyszukiwaniach, utratę klientów, a także straty wizerunkowe i finansowe, wynikające z przestojów w działaniu witryny.
Co ma znaczenie dla prawidłowego działania strony internetowej?
Dla prawidłowego działania strony internetowej mają znaczenie przede wszystkim regularne aktualizacje oprogramowania i wtyczek, monitorowanie strony w czasie rzeczywistym, zabezpieczenia przeciwko cyberatakom, optymalizacja serwera i zasobów, tworzenie kopii zapasowych, testowanie strony i infrastruktury, zarządzanie certyfikatami SSL i bezpieczeństwem transmisji danych, a także zarządzanie ruchem oraz skalowalność.
Regularne aktualizacje oprogramowania i wtyczek
Regularne aktualizacje oprogramowania i wtyczek w znacznym stopniu poprawiają funkcjonalność strony internetowej i zapobiegają występowaniu błędów w jej działaniu. Pozwalają zwiększyć wydajność oraz stabilność witryny i ograniczają ryzyko cyberataków. Regularne przeprowadzanie aktualizacji oprogramowania i wtyczek umożliwia ponadto spełnienie wymogów prawnych dla stron internetowych, zawartych w przepisach prawnych, między innymi Rozporządzeniu o ochronie danych osobowych (RODO).
Monitorowanie strony w czasie rzeczywistym
Monitorowanie strony internetowej w czasie rzeczywistym polega na śledzeniu jej dostępności i wydajności. Pozwala ograniczyć przestoje i problemy z wydajnością, co zwiększa komfort i zadowolenie użytkowników.
Zabezpieczenia przeciwko cyberatakom
Dla prawidłowego działania strony internetowej niezbędne jest wdrożenie zabezpieczeń chroniących ją przed cyberatakami, których celem padają najczęściej informacje o klientach, takie jak dane z kart kredytowych i płatniczych, dane uwierzytelniające i i dane z dowodu osobistego, informacje konsumenckie, dane o własności intelektualnej oraz operacje finansowe firmy.
Optymalizacja serwera i zasobów
Prawidłowo działająca strona internetowa szybko się ładuje i wykorzystuje przyjazne adresy URL. Aby osiągnąć ten stan, należy zoptymalizować zarówno serwery, jak i zasoby.
Regularne tworzenie kopii zapasowych
Gwarantem prawidłowego działania strony internetowej i jej odporności na awarie oraz cyberataki jest regularne tworzenie kopii zapasowych w celu zabezpieczenia informacji na wypadek ich utraty. Dzięki backupom wszystkie dane mogą zostać szybko przywrócone, nawet jeżeli ich oryginalne wersje zostały w całości usunięte.
Kopie zapasowe należy tworzyć co najmniej raz w tygodniu i przechowywać je na innym nośniku w formie zaszyfrowanej. Zalecane jest ponadto zautomatyzowanie procesu ich sporządzania, co umożliwia zachowanie regularności i zapobiega utracie części informacji w wyniku ludzkiego niedopatrzenia.
Testowanie strony i infrastruktury
Testowanie stron i infrastruktury służy wykrywaniu usterek, nadużyć i słabości, które mogłyby zostać wykorzystane przez cyberprzestępców do kradzieży danych. Po przeprowadzeniu testów sporządzany jest raport przedstawiający obszary wymagające poprawy, jak również metody pozwalające na eliminację wskazanych luk w bezpieczeństwie.
Zarządzanie certyfikatami SSL i bezpieczeństwem transmisji danych
Od współczesnych stron internetowych wymaga się, by zapewniały bezpieczeństwo transmisji danych. Z tego powodu niezbędne jest efektywne zarządzanie certyfikatami SSL i wdrożenie protokołu HTTPS, co chroni dane osobowe użytkowników witryny.
Zarządzanie ruchem i skalowalność
Poprawne działanie strony internetowej nie byłoby możliwe bez właściwego zarządzania ruchem. Duży przepływ użytkowników bez uszczerbku dla wydajności da się osiągnąć, zapewniając witrynie skalowalność. Oferuje ona dużą stabilność działania i pozwala uniknąć zwiększonego czasu ładowania, opóźnień reakcji oraz awarii w obliczu dużego ruchu.
Dodane przez Mikołaj Czarnecki
Doświadczony dziennikarz portalu Nowiny Zabrzańskie. Specjalizuje się w tematyce lokalnej Zabrza i regionu Górnego Śląska. Pasjonat spraw społecznych, kulturalnych i historycznych miasta.