Zabrzańskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. (ZPWiK) jest kluczowym elementem infrastruktury miejskiej, spełniającym ważną rolę w życiu około 174 tysięcy mieszkańców Zabrza. Działalność przedsiębiorstwa obejmuje nie tylko dostarczanie wody, ale również odbiór i oczyszczanie ścieków. Artykuł ten przedstawia historię, rozwój i współczesne działania ZPWiK w Zabrzu.
Zabrzańskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o.
ul. Wolności 215
41-800 Zabrze
Kancelaria:
Telefon: 32 271 64 41
Fax: 32 271 71 58
e-mail: biurozarzadu@wodociagi.zabrze.pl
REGON: 272730182
NIP: 648-00-00-278
BDO: 000013509
Historia i Rozwój
Historia zabrzańskich wodociągów sięga XIX wieku, a początki przedsiębiorstwa datuje się na kwiecień 1883 roku. W czasach, gdy dostęp do wody był rzadkością, w Zabrzu wybudowano jedną z pierwszych sieci wodociągowych na Górnym Śląsku. Od tego czasu, ZPWiK przeszło długą drogę, stając się nowoczesnym przedsiębiorstwem o zaawansowanej technologii.
Współczesność
ZPWiK zarządza 486 km sieci wodociągowej i 419 km sieci kanalizacyjnej, eksploatując 2 oczyszczalnie ścieków, 5 studni głębinowych oraz 52 przepompownie ścieków. Spółka zajmuje się także kontrolą gospodarki wodno-ściekowej, naprawą, legalizacją i montażem wodomierzy, posiadając własne akredytowane laboratorium.
Główne zadania ZPWiK
- Pobór, uzdatnianie i dostarczanie wody: Woda z ujęć głębinowych i powierzchniowych jest odpowiednio uzdatniana, spełniając najwyższe normy jakości.
- Odprowadzanie i oczyszczanie ścieków sanitarnych: ZPWiK odpowiada za efektywną gospodarkę ściekową, zarówno w odbiorze, jak i oczyszczaniu.
- Bilansowanie potrzeb w gospodarce wodnej i ściekowej: Obejmuje to zarówno analizę potrzeb, jak i zarządzanie zasobami.
- Naprawa, legalizacja i montaż wodomierzy: Spółka prowadzi kompleksową obsługę w zakresie wodomierzy.
Inwestycje i Współpraca z UE
Ostatnie 15 lat to okres intensywnych inwestycji, wynoszących ponad 850 mln zł, które znacznie wpłynęły na poprawę infrastruktury wodno-kanalizacyjnej. ZPWiK realizowało kluczowe etapy projektów współfinansowanych przez Unię Europejską, mających na celu poprawę gospodarki wodno-ściekowej w Zabrzu.
Obsługa Klienta
ZPWiK stawia na profesjonalną obsługę klienta, oferując różnorodne kanały kontaktu, w tym telefoniczne, emailowe oraz całodobowe pogotowie wodno-kanalizacyjne. Godziny pracy Biura Obsługi Klienta i Kasy dostosowane są do potrzeb mieszkańców.
| Wydział Sprzedaży i Obsługi Klienta |
| Arleta Naramska, Kierownik tel. 32 275 52 29 email: anaramska@wodociagi.zabrze.pl |
| Sekcja ds. wodomierzy |
| Aldona Nowakowska, Koordynator tel. 32 275 52 15 email: anowakowska@wodociagi.zabrze.plOdczyty Wodomierzy tel. 32 275-52-30, 32 275-52-31 tel. 32 275 52 99 (całodobowy) email: odczyty@wodociagi.zabrze.pl |
| Biuro Obsługi Klienta |
| tel. 32 275 52 26 tel. 32 275 52 27 |
| Kancelaria |
| tel. 32 275 52 00 tel. 32 271 64 41 email: kancelaria@wodociagi.zabrze.pl |
| Dyspozytornia |
| Krzysztof Maciąg, Starszy Dyspozytor tel. 32 275 52 94 tel. 32 271 31 15 email: dysp@wodociagi.zabrze.pl |
| Pogotowie Wod-Kan |
| Pogotowie wod-kan. czynne całą dobę tel. bezpłatny 994 |
Własność i Informacje Prawne
ZPWiK to spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, której 100% udziałów należy do Gminy Miejskiej Zabrze. Jest wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000043723, a kapitał zakładowy wynosi 239 646 500,00 zł.
źródło: wodociagi.eu, wodociagi.zabrze.pl
