Zabrze wprowadza nowoczesne rozwiązania, które mają na celu ułatwienie mieszkańcom załatwiania spraw urzędowych. Dzięki platformie eBOK (Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta), każdy, kto ma dostęp do internetu, może teraz w prosty i szybki sposób sprawdzić swoje zobowiązania podatkowe, dokonać płatności online oraz uzyskać dostęp do historii dokonanych transakcji.
Platforma eBOK jest odpowiedzią na potrzeby nowoczesnego społeczeństwa, które ceni sobie czas i wygodę. Dzięki niej, podatki takie jak od nieruchomości, leśny, rolny czy od środków transportowych mogą być opłacane elektronicznie, bez konieczności odwiedzania urzędu. Co więcej, platforma oferuje możliwość wglądu w pięcioletnią historię płatności, co stanowi dodatkowe udogodnienie dla użytkowników.
Rejestracja na platformie jest intuicyjna i dostępna dla każdego – wystarczy zarejestrować dane profilowe lub skorzystać z Profilu Zaufanego. eBOK jest dostępny zarówno na komputery, jak i urządzenia mobilne, co pozwala na korzystanie z niego w dowolnym miejscu i czasie.
Projekt eBOK został zrealizowany dzięki wsparciu finansowemu z Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój oraz Norweskiego Mechanizmu Finansowego, co świadczy o jego innowacyjności i znaczeniu dla rozwoju cyfrowych usług publicznych w Zabrzu.
Mieszkańcy Zabrza, którzy mają pytania lub napotkają problemy podczas korzystania z platformy, mogą liczyć na wsparcie Wydziału Informatyki i Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego. To kolejny krok miasta w kierunku budowania przestrzeni przyjaznej obywatelom i wspierającej ich w codziennym życiu.
źródło: um zabrze
Dodane przez Mikołaj Czarnecki
Doświadczony dziennikarz portalu Nowiny Zabrzańskie. Specjalizuje się w tematyce lokalnej Zabrza i regionu Górnego Śląska. Pasjonat spraw społecznych, kulturalnych i historycznych miasta.